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Post by account_disabled on Jan 29, 2024 4:04:47 GMT -6
推特 Facebook 领英 电子邮件 复制链接 我们都看过社交帖子:海滩度假时的自拍照、飞往遥远目的地的飞机机翼以及不同城市的美味佳肴。尽管社交媒体在过去十年中经历了所有的变化和发展,但有些事情仍然保持不变。假期的各个阶段都会发布:计划、采购建议和旅行本身。社交媒体在这一切中发挥着重要作用,旅游公司应该认识到这一点,否则就会面临停滞的风险。 无论您是行李箱公司还是酒店,我们的提示都应该为您提供一些在社交方面进行测试的想法。您会注意到,很多想法都以内容为中心,这是因为旅行适合更多视觉受众。人们想看看体验会是什么样子,他们需要经常看到它。请继续阅读,了解如何利用社交媒体来传播有关您的旅行或酒店品牌的信息。 基础知识:为成功做好准备 如果您从头开始制定策略或只是想更新当前策略,那么第一步始终是查看可用的资源。如果您拥有大量活跃的受众,您就无法独自管理四个不同的社交网络。 仅回复评论会占用您大量时间。那么我们在谈论什么样的资源呢? 员工是 WhatsApp 数据 最明显的。您的公司需要多少人才能成功实现采购和创建内容、发布、管理评论和私信以及关注投诉的目标?您的公司是否足够大,需要 24 小时关注社交媒体?管理一家单一地点的公司与管理一家多地点的公司有很大不同,尤其是在跨越多个时区的情况下。 下一个要注意的基本资源是技能。这与员工密切相关,因为您希望确保拥有执行战略所需的所有正确技能。如果您不这样做,那么您将需要轻松地进行外包。社交媒体经理往往拥有许多不同的技能,包括出色的沟通和写作。 第三,整理好预算。广告是旅游业的重要组成部分。如果您在社交媒体上开展限时优惠,那么广告就是最佳选择,并且您需要确保有预算来宣传它们。 最后,记录你的策略和目标。如果每个网络没有明确的社交媒体目标,您的策略就会陷入困境。设置这些的最佳方法是评估当前的受众并了解他们如何使用每个网络。 例如,如果您的客户喜欢使用 Twitter 进行直接客户服务,请设置响应时间目标以及响应效果的反馈循环。针对常见问题和投诉制定响应计划。 设置可能需要一段时间,并且您将在反复试验中经历多次迭代,但从长远来看,制定一个基本计划将节省您浪费的精力。全面了解您可用的资源将帮助您了解是否应该活跃在该额外的社交网络上。 为采购周期的每个部分规划帖子 对于更昂贵的度假和物品,购买周期会更长。对于旅游品牌来说,这意味着您正在打持久战,需要确保您有针对每个阶段的帖子。 2019年初,Pinterest发布了旅游人物和趋势报告。报告指出,“69% 的 Travel Pinner 在决定预订什么时使用 Pinterest 来发现旅行服务。” Pinners 通常在开始研究后两个月内进行预订,研究内容包括从要带什么到要做什么的所有内容。 嘉年华巡游技巧 pinterest 板 游轮公司嘉年华并没有直接向客户推销他们的服务,而是为那些仍在考虑乘坐游轮或最近预订了游轮的人创建了一个“游轮提示”Pinterest 板。这些指南很好地结合了您在游轮上的期望以及如何坚持您的日常锻炼。 无论您是酒店还是旅行背包公司,都没关系。在购买周期的每个阶段针对消费者的原则保持不变。
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